用戶體驗設計入門課程筆記
4 Step Design Process Step 1: 搜集需求（Requirements Gathering）： 了解使用者以及她的目標是什麼？ 目前做了什麼嘗試？ 了解問題空間（Problem Space）：什麼阻礙了任務的完成、如何改進任務或流程 可運用一系列的技術提供設計者搜集有關使用者的資訊、他們的目標以及目前的方式 Step 2: 設計替代方案（Design Alternatives）： 在了解使用者的資訊、他們的目標以及目前的方式後，可以運用這些資料提出不同的設計方案，以提升使用者經驗 Step 3: 原型製作（Prototyping）：對新的設計進行原型製作與模擬 Step 4: 評估（Evaluation）：針對設計是否符合使用者需求進行評估 Important Term and Concept 使用者設計的核心概念：使用者運用介面以完成某項任務。 使用者：使用科技以幫助自己完成某項任務的個體 介面：使用者任務和系統核心功能中間的中介者 設計：某項創新的發想，可以符合需求 使用者經驗設計的目標：設定介面是 useful（有用的）且 usable（可用的）。 useful：可幫助使用者完成任務，刺激可真的引發期望的結果 usable：使用者完成任務時具備效能、效率和滿足 Features of Good Design Affordable：事物的感知和實際屬性，主要是那些決定事物如何使用的基本屬性，例如：看到按鈕會覺察到應該按下去。 Signifier：告訴使用者應該操作動作應該怎麼做、如何進行，例如：指示使用者如果要傳簡訊，應該按下哪些按鈕。 Feedback：回饋給使用者，操作的 input 所帶來的結果 Userable Interface: 使用者可以知道輸入怎麼樣的 input 會獲得期望的 output Features of Good Design Affordable：事物的感知和實際屬性，主要是那些決定事物如何使用的基本屬性，例如：看到按鈕會覺察到應該按下去。 Signifier：告訴使用者應該操作動作應該怎麼做、如何進行，例如：指示使用者如果要傳簡訊，應該按下哪些按鈕。 Feedback：回饋給使用者，操作的 input 所帶來的結果 Userable Interface: 使用者可以知道輸入怎麼樣的 input 會獲得期望的 output User Engagement Proces Introduction：...
